续保的优势是什么?
当您续保时,所有保险的条款和条例按照最初的生效期进行处理。
如果您购买新的保险,如果您之前（无论已知或未知的）有任何医疗疾病,对于新的保险属于原有疾病。另外,您的自付额,共同保险和其它条款和条例将重新累计。
但是,如果您想延保,之前期间产生的医疗疾病将继续在新延保期间承保。续保给您提供很大的优势。
所以,无论何时,您都应该延保。
有些出国旅游保险另收取$5的续保费。我不想支付此费用。我为什么不能购买新保险?
请查看此页面的第一个常见问题(请见以上)。延长保险有很大的优势。为什么要为省$5而承担失去承保的风险? 即使您认为您在之前期间没有任何医疗疾病,始终不值得这个麻烦。
假设您最初购买了3个月的保险,您想再买2个月的保险。
假设您延长保险并在延保后一周后生病。当您生病时,医生告诉您,您的病情在一个月前就已经发生了。这种情况您将会被承保,因为您的保险已经生效3个月零1周。
但是,如果您购买新的保险,一周后生病,医生说您的病情在一个月前就已经发生了,因为您的保险刚生效一周而您的病情已有一个月之久,所以您将不会得到承保。
另外,根据特定保险的条例您可能没有资格重新购买相同的保险,但是您可能可以延长。
显然不值得冒$5的风险。
为什么一些出国旅游保险收取$5续保费,但是在购买新保险时却不收取申请费? 您可以免除这$5的续保费吗?
保险公司收取您$5的续保费以覆盖信用卡,打印,处理和邮寄给您新的保险卡费用,以及其它保险文件费用。保险公司允许您分期付款如果您继续续保较少天数。一次又一次邮寄资料包的费用会快速增加;所以,费用必须收取。
不幸的是,不可能免除$5续保费。这个费用是保险公司收取的,不是我们。
续保时我可以更改自付额或最高保额吗?
不可以。续保时您不能更改任何保单信息。
续保时我可以将定额保险升级到全面保险吗?
没有此概念。两种完全不同的出国旅游保险产品。如果您想购买不同的保险,您需要购买新的保险;所有的条款和条例都会重新开始,就像您之前从没买过保险一样。
我在续保时可以做哪些更改?
这取决于保险类型,但是续保时,您通常可以更新联系方式比如您的邮寄地址,电话号码以及电子邮箱。
我可以仅为一个人续保吗? 我父亲提前回国而我的母亲想要停留更长时间。
不,您不可以。如果您购买绑定的保险,您不能仅为一个人续保。因为您所描述的情境非常普遍,由于任何方式保费都相同,我们建议为每个人完成分开购买保险。事实上,我们已经在购买常见问题中详细描述。
如果我为夫妻购买了绑定保险,我可以为一个人续保较短时期而为另一个人续保更长时期吗?
不可以。您必须延长相同的时长。
我的保险今天过期。我还可以继续续保吗? 有宽限期吗?
您必须在承保的最后一天或之前续保。没有宽限期。
如果您想在保险过期后需要保险,您可以在此网站上购买或在我们工作时间联系我们。
我尝试续保,但是不允许我续保。我在加利福尼亚州,现在是晚上11:50,而我父母保险在12点过期。问题是什么?
尽管您在加州,很多旅游医疗保险公司位于东海岸并且保险根据美国东部时间在午夜时间（或12:01 AM）过期。如果您尝试在太平洋时间11:50 PM 续保,这已经是东部时间第二天的凌晨2:50,保险已经过期。因为已经不能再续保,您需要购买新保险。
任何情况,不建议等到最后一分钟延保。请尝试在过期前几天或几周续保仅以防出现其它问题,比如您的信用卡被拒,您的网络或电脑无法运行,或保险公司系统问题。
如果我购买可续保的旅游保险,如果我在之前保单期间有理赔,保险公司会拒绝我续保吗?
不像主要医疗保险,旅游保险不受医疗核保,意味着您在续保时不需要重新符合保险资格。只要您在保险期间没有超过最高保额并且只要您继续符合续保资格（主要依据您的合法身份,居民以及通过其它方式符合其它产品资格等。）,您可以在过期前续保。只需登录我的账户并延长保险。
我在续保时需要支付更高的保费吗?
不需要,因为您只是续保。
续保时,价格可能由于一些其它原因增加,比如:
- 特定的保险对所有人都涨价。
- 此人过了生日,现在处于更高年龄组(比如从50-59到60-64等)而且一些产品可能对更高年龄组收费更高。
我最初购买一个月的保险,我现在尝试延长一个月的保险,我看到价格更高。为什么会涨价?
价格不会仅因为您续保而更高。如果不是之前常见问题所描述的原因之一,它很可能是因为很多公司依据您想购买的天数收取每日保费,有些月份有30天,而其它有31天。另外,很多保险公司收取$5续保费。
我有 IMG 保险。我的保险卡说我保险的有效期是2016年9月17日,但是您续保通知说我最后一天是2016年9月16日。您能解释这个差异吗?
在 IMG 保险中,结束日期没有保障并且在那天也不会收取您任何费用。
例如,如果您购买3个月保险,生效日期是2016年6月17日,您的承保日期从2016年6月17日开始,到2016年9月16日结束。但是 IMG 文件指明您的有效日期是2016年9月17日。您没有支付2016年9月17日的保险费用并且在2016年9月17日没有任何承保。这是因为在3个月内您不可以有四次17号的承保。换句话说,无论您输入有效日期是2016年9月16日且在当天承保,或您输入有效日期是2016年9月17日且在当天不承保,任何情况,承保期限是相同的,并且是您确切支付的金额。
如果您仔细看,事实上,您的有效日期是美国东部时间2016年9月17日凌晨12:01。确切的说,您在那天的承保仅有59秒,基本上没有任何承保。
我想延保7个月,但是保险仅允许我延保1个月3天。我如何延保7个月?
IMG 产品(比如 Visitors Care, Patriot America Lite, Patriot America Plus, Patriot America Platinum 等)不允许您在超过延保日期一定期限内延保。比如,您最初的生效日期是2016年6月17日,您尝试在2017年5月21日延保,您仅可以延保至2017年6月16日（您的周年日期）。如果您想延保到2017年6月16日之后（比如,7个月,从2017年5月21日到2017年12月20日）,请先延保至2017年6月16日,之后在次日再延保剩下的期限。
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